Política de Privacidad de mood suplementos
En mood, valoramos la privacidad de nuestros clientes y estamos comprometidos con la protección de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información cuando interactúas con nuestra tienda online. Al usar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información de nuestros usuarios con el fin de ofrecer un servicio eficiente y personalizado:
- Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, información de pago (como tarjetas de crédito o débito, información de cuenta de mercado pago, etc.).
- Información de Navegación: Datos de uso, como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en ellas, el tipo de dispositivo que utilizas, y la dirección IP.
- Cookies: Usamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo que nos permiten recordar tus preferencias y patrones de navegación.
2. Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Procesar pedidos: Gestionar las compras, pagos y envíos de los productos.
- Comunicación: Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones sobre el estado de tu compra, promociones o información relevante acerca de nuestra tienda.
- Mejorar nuestros servicios: Personalizar la experiencia de compra, realizar mejoras en nuestro sitio web y productos, y analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar nuestros servicios.
- Marketing: Si lo has permitido, enviarte correos electrónicos promocionales, descuentos y noticias de productos nuevos. Puedes optar por no recibir estos correos en cualquier momento.
3. Compartir tu Información
En mood, no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Compartimos tu información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra tienda online, como procesadores de pagos, empresas de envío, y servicios de marketing. Estos proveedores están obligados a proteger tu información y no pueden utilizarla para otros fines.
- Cumplimiento de la ley: Podemos compartir tu información si es necesario para cumplir con las leyes, regulaciones o solicitudes legales, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, y los de nuestros usuarios.
4. Seguridad de la Información
Nos comprometemos a proteger tu información personal y tomamos medidas razonables para evitar accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción de tu información.
5. Tus Derechos y Opciones
Dependiendo de la legislación aplicable en tu país, tienes ciertos derechos respecto a tu información personal, que incluyen:
- Acceder a tu información: Puedes solicitar acceso a la información personal que hemos recopilado sobre ti.
- Rectificación: Si consideras que la información que tenemos sobre ti es incorrecta, puedes solicitar que la corrijamos.
- Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal en ciertos casos.
- Oposición al marketing: Tienes derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento. Puedes hacerlo a través del enlace de cancelación de suscripción en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.
- Portabilidad de los datos: Si es aplicable, puedes solicitar la transferencia de tu información personal a otro proveedor.
Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos en [email protected]
6. Retención de Datos
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Como parte de nuestras operaciones, tu información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Si te encuentras en una región con leyes de protección de datos estrictas (como la Unión Europea), debes saber que tomaremos las medidas necesarias para garantizar que tus datos estén protegidos de acuerdo con la legislación aplicable.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando una nueva versión en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, por favor contacta con nosotros a través de:
